Nuestra política de cookies y privacidad

Kverneland Group, junto con las marcas Kverneland y Vicon, es una subsidiaria de Kubota Holding Europe B.V.

ACERCA DE KUBOTA Y NUESTRA APROXIMACIÓN A LA PRIVACIDAD

Kubota Holdings Europe B.V. y sus subsidiarias y afiliadas ("Kubota") tienen en buena consideración su privacidad. Kubota entiende que la transparencia y el respeto son aspectos fundamentales de las relaciones duraderas y, por lo tanto, realiza todos los esfuerzos razonables para proteger la información que nos proporciona.

Este Aviso de Privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos, cómo usamos la información, con quién la compartimos, y las elecciones que puede hacer sobre nuestro uso de la información. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información y cómo puede contactarnos sobre nuestras prácticas de privacidad.

Nuestras prácticas de privacidad pueden variar entre los países en los que operamos para reflejar las prácticas locales y los requisitos legales.

1. ¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

Nos referimos a los datos personales de acuerdo con la siguiente definición dada en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

"Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable ('sujeto de datos'); una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de los factores físicos, fisiológicos, identidad genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física".

2. ¿QUIÉN ES RESPONSABLE DE SUS DATOS?

Este Aviso de Privacidad se aplica a los datos personales que Kubota recopila y usa. Las referencias en esta Política de Privacidad a "Kubota", "nosotros", "nos" o "nuestro" se refieren a Kubota Holdings Europe B.V. y sus subsidiarias y afiliadas.

Cada entidad de Kubota que controla la forma en que se recopilan sus datos personales y los fines para los que se utilizan sus datos personales será el "controlador de datos" pertinente a los efectos de la legislación local aplicable y el Reglamento europeo de protección de datos.

Las entidades de Kubota responsables de la recopilación y el uso de su información personal para los fines descritos en este aviso de privacidad se identifican en la sección “Cómo contactarnos” de este documento donde también encontrará en cada caso sus datos de contacto y los de su Responsable de Protección de Datos o Contacto de Privacidad.

Nuestros sitios web pueden proporcionar enlaces a otros sitios web para su comodidad e información. Estos sitios web pueden operar independientemente de Kubota. Los sitios web vinculados pueden tener sus propios avisos o políticas de privacidad, que le sugerimos encarecidamente que revise si visita cualquier sitio web vinculado. En la medida en que Kubota no sea propietario ni controle los sitios web vinculados que visite, no somos responsables del contenido de los sitios web (incluidas las "cookies" utilizadas en ese sitio web), el uso de los sitios web o las prácticas de privacidad de los sitios web vinculados.

3. ¿CÓMO RECOPILAMOS Y USAMOS SU INFORMACIÓN?

Recopilamos algunos datos personales directamente de usted, por ejemplo, cuando utiliza nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros u obtenemos sus datos personales de nuestros socios comerciales y afiliados (tales como distribuidores con los que tenemos relaciones comerciales, o de entidades a quienes hemos contratado para encuestas de mercado).

Categorías de datos que recopilamos sobre usted:

  • Ubicación física e información de contacto (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono, número de fax, ID de cliente)
  • Información de relación (información sobre sus consultas, compras, ubicación regional y transacciones del distribuidor)
  • Información de la máquina y del uso (propósito del uso de la máquina, condición de la máquina y datos de operación de la máquina que incluyen horas de operación, consumo de combustible)
  • Información financiera e información asociada (nombre y apellido, fecha de nacimiento, número de seguridad social / número de identificación personal / código oficial, dirección de correo electrónico, números de teléfono particular y número de teléfono móvil, así como información de empleo, ingresos y crédito)
  • Información que recopilamos en línea. Nosotros, recopilamos datos personales mediante el uso de medios automatizados, como las cookies. La información que recopilamos de esta manera incluye: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia e información sobre las medidas tomadas o la interacción con nuestros activos digitales. Nuestros sitios web usan Google Analytics ("Google Analytics"), un servicio de análisis web proporcionado por Google y se compromete a mantener su información personal de forma anónima para realizar análisis de datos.

¿Cómo utilizamos los datos recopilados?
Procesaremos (recopilaremos, almacenaremos y usaremos) la información que proporcione de manera compatible con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Nos esforzaremos por mantener su información precisa y actualizada, y no por más tiempo de lo necesario. Nos comprometemos a retener la información de acuerdo con la ley, como la información necesaria para impuestos y para fines de auditoría.

El propósito de recolectar y procesar datos
Kubota utiliza sus Datos personales para proporcionarle los bienes y servicios que ha solicitado o para avisarle sobre otros productos o servicios, tal y como se especifica a continuación:

  • Cumplimiento de su solicitud. Cuando utiliza nuestras funciones de consulta, participa en un concurso o encuesta en nuestros sitios web, podemos utilizar la información presentada junto con otra información que tenemos sobre usted para proporcionarle ofertas relevantes de productos y servicios, para responder mejor a sus preguntas específicas sobre productos o servicios o responder a quejas. Si utiliza el Localizador de distribuidores o la funcionalidad de Build My Kubota, su información puede ser proporcionada a nuestros distribuidores para satisfacer su solicitud. Compruebe si se ha adoptado o no el localizador del distribuidor o una función similar. La base legal para procesar sus datos personales con este fin es 'interés legítimo'.
  • Marketing y Promociones. Kubota puede usar la información que usted proporciona a través de transacciones y a través de nuestros sitios web para comercializarle nuevos productos y servicios. En términos de contacto con fines de comercialización nos pondremos en contacto con usted para obtener un consentimiento adicional. También puede optar por no participar en cualquier momento. Encontrará información adicional disponible en la sección sobre sus derechos. La base legal para procesar sus datos personales con fines de e-marketing es 'Consentimiento'.
  • Servicio al cliente y soporte. Recopilamos y utilizamos información sobre usted para respaldar nuestro servicio post-venta, que puede incluir: servicios de garantías; financiamiento o compras; entrega de productos y servicio técnico. La base legal para procesar sus datos personales para fines de servicio al cliente es 'Interés Legítimo'.
  • Ofertas de Trabajo. Podemos utilizar la información presentada por usted en línea a través de cualquier sitio web o portal Kubota designado para este fin para determinar su elegibilidad para cualquier vacante que haya solicitado, de conformidad con los criterios de elegibilidad publicados y cualquier aviso de privacidad relevante que se le proporcione al usar dicho sitio web o portal. La base legal para procesar sus datos personales con fines de solicitud de empleo es 'Interés Legítimo'. No se está procesando ninguna categoría especial de datos en esta etapa.

4. ¿VAMOS A COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES CON ALGUIEN MÁS?

Kubota puede compartir su información con las siguientes partes:

  • Distribuidores, socios comerciales que proporcionan una parte de nuestros productos y proveedores de servicios para proporcionar productos y servicios relacionados con la venta de productos Kubota, procesos internos de la compañía o el servicio de sus cuentas o transacciones.
  • Socios de marketing, para comercializar con usted directamente si ha dado su consentimiento para tal fin.
  • Auditores, reguladores y otras entidades, cuando así lo requiera la ley para proteger nuestros derechos o propiedades en relación con la venta de activos y/o la compañía.

Cualquier tercero con quien podamos compartir sus datos está obligado a mantenerlos de forma segura y a utilizarlos sólo para cumplir con el servicio que le brindan en nuestro nombre. Cuando ya no necesiten sus datos para cumplir este servicio, se desharán de los detalles, de acuerdo con nuestros procedimientos. Si deseamos transmitir sus datos personales confidenciales a un tercero, solo lo haremos una vez que hayamos obtenido su consentimiento, a menos que se nos exija legalmente o lo hagamos bajo cualquier otra base legal.

Tenga en cuenta que actualizaremos este aviso en breve para proporcionarle detalles más específicos sobre las categorías de todos los destinatarios con los que compartimos sus datos personales.

5. ARCHIVO DE SUS DATOS PERSONALES

Kubota solo almacenará los datos personales de los usuarios durante el período necesario y proporcional para su procesamiento. Tenga en cuenta que estaremos actualizando este aviso en breve para proporcionarle detalles específicos sobre el período de retención para los fines que se han mencionado anteriormente.

6. SUS DERECHOS Y OPCIONES

Usted tiene ciertos derechos con respecto a la información personal que mantenemos sobre usted. También le ofrecemos ciertas opciones sobre qué información personal recopilamos de usted, cómo usamos esa información y cómo nos comunicamos con usted. De acuerdo con las leyes aplicables, tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales procesados por Kubota. Puede obtener confirmación de la información personal que tenemos sobre usted, solicitar acceso y recibir copias de la información personal que mantenemos sobre usted.
  • Solicitar corrección, actualización y eliminación de datos personales
  • Objetar, por razones legítimas, a que se procesen sus datos personales.
  • Oponerse a que sus datos personales se utilicen con fines de prospección, incluidos los comerciales (marketing).
  • Retirar cualquier declaración de consentimiento dada a través del sitio web o de cualquier otra manera (si corresponde) con efecto para el futuro en cualquier momento, y acceder a la redacción de dicha declaración de consentimiento en cualquier momento.

Puede optar por excluirse de la recopilación y uso de cierta información que recopilamos sobre usted por medios automatizados cuando visita nuestros sitios web. Su navegador puede decirle cómo recibir notificaciones y optar por no recibir ciertos tipos de cookies. Para obtener más información sobre las cookies y las opciones de exclusión, consulte a continuación.

COOKIE

(1) Kubota puede usar "cookies" cuando accede al sitio web, en particular para evitar que tenga que volver a introducir información en distintas ocasiones. Algunas de las cookies utilizadas en el sitio web son estrictamente necesarias para proporcionar los servicios solicitados. Como regla general, estas cookies se eliminarán una vez que finalice su sesión. Otras cookies, como las analíticas web, se almacenarán durante un período más prolongado y solo se colocarán en un lugar donde haya otorgado su consentimiento previo. En la sección (3) a continuación, puede encontrar una descripción general de las cookies utilizadas, sus propósitos y su duración.

(2) En la medida en que haya proporcionado sus datos personales, incluida su dirección de correo electrónico, durante su registro o su acceso al sitio web o cualquiera de nuestros servicios, Kubota puede, sujeto a sus elecciones, asociar información de navegación para su dispositivo, procesada por las cookies que Kubota emite, con sus datos personales para enviarle, por ejemplo, encuestas electrónicas o para mostrar en su dispositivo, en el espacio publicitario que contiene cookies que Kubota emite, publicidad personalizada específicamente para usted, y puede ser de carácter personal para usted.

(3) Al utilizar nuestro sitio web y no deshabilitar las cookies, y según sea necesario en función de su consentimiento previo, se utilizan las siguientes cookies que se describen a continuación:

Cookies Descripción
_utma Addthis establece las opciones “Compartir” y “Me gusta” en las redes sociales, como Facebook y Twitter. Se asegura de que el usuario vea el recuento actualizado si comparte una página y vuelve a ella antes de que se actualice nuestra memoria caché de recuento de recursos compartidos.
_utma, _utmb, _utmc, _utmz, _utmv Google Analytics es la herramienta gratuita de análisis web de Google que ayuda principalmente a los propietarios de sitios web a comprender cómo los visitantes interactúan con su sitio web. También establece cookies en el dominio del sitio que está visitando. Utiliza un conjunto de cookies para recopilar información de forma anónima e informar las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales.
_cuvid Esta cookie generalmente se escribe en el navegador en la primera visita al sitio desde ese navegador web. Si el operador del navegador ha eliminado la cookie y luego el navegador visita el sitio, se escribe una nueva cookie __cuvid con una ID única de visitante diferente. Esta cookie se utiliza para determinar visitantes únicos en el sitio y se actualiza con cada vista de página. Además, esta cookie se proporciona con una identificación única que la aplicación utiliza para garantizar tanto la validez como la accesibilidad de la cookie como una medida de seguridad adicional.
_cusid Esta cookie se usa para establecer y continuar una sesión de usuario con el sitio. Cuando un usuario ve una página en el sitio, el código del script intenta actualizar esta cookie. Si no encuentra la cookie, se escribe una nueva y se establece una nueva. Cada vez que un usuario visita una página diferente en el sitio, esta cookie se actualiza para que caduque en 30 minutos, continuando así una sola sesión mientras la actividad del usuario continúe en intervalos de 30 minutos. Esta cookie caduca cuando un usuario hace una pausa en una página en el sitio por más de 30 minutos.
_cuvon Se usa para indicar la última vez que un visitante vio una página.

(4) Si desea controlar cómo se usan las cookies, puede cambiar la configuración de su ordenador y su navegador.

La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para obtener más información sobre las cookies, incluida la forma de ver qué cookies se han establecido, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

Descubra cómo administrar las cookies en los navegadores populares:

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Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer
Opera
Apple Safari

Para encontrar información relacionada con otros navegadores, visite el sitio web del desarrollador del navegador.

Como se indica arriba, nuestros sitios web usan 'Google Analytics', para obtener más información y opciones de exclusión, consulte a continuación.

USO DE GOOGLE ANALYTICS
(1) Este sitio web utiliza Google Analytics ("Google Analytics"), un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para ayudar a Kubota a analizar cómo usa el sitio web, incluida la cantidad de visitantes al sitio web, los sitios web de los que proviene y las páginas que visita. Esta información se usa para mejorar la oferta y los servicios del sitio web. Como regla general, cualquier información generada por la cookie sobre su uso del sitio web será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Dado que este sitio web ha implementado la funcionalidad de anonimato IP ofrecida por Google, su dirección IP, antes de ser transferida a los EE. UU., será acortada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contractuales del Tratado de la Comunidad Económica Europea. Zona. Solo en casos excepcionales, su dirección IP completa se transferirá a un servidor de Google en EE. UU. Y se acortará allí.

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(4) Como alternativa a la instalación del complemento de navegador, o en caso de que utilice el sitio web con navegadores en dispositivos móviles, también puede optar por no ser rastreado por Google Analytics si hace clic en el siguiente enlace de exclusión: optar - fuera del seguimiento de Google Analytics: en este caso, se colocará una cookie de exclusión voluntaria en su navegador que impide que Google Analytics siga rastreando su uso de este sitio web. Recuerde que deberá cancelar la suscripción nuevamente si elimina todas las cookies almacenadas en su dispositivo.

(5) También tendrá que darse de baja por cada dispositivo que use para visitar nuestro sitio web. Para obtener una descripción general de la privacidad en Google, haga clic a continuación https://support.google.com/analytics/answer/6004245

contactándonos como se indica en la sección "Cómo contactarnos" o haciendo clic en el enlace para darse de baja dentro de los correos electrónicos de marketing que recibe de nosotros. Para opciones de exclusión, por favor:

Si nos proporciona cualquier información o material relacionado con otra persona, debe asegurarse de que compartir con nosotros y nuestro uso posterior, tal como se lo describa periódicamente, esté de acuerdo con las leyes aplicables, por lo que, por ejemplo, debe informar debidamente que individual sobre el procesamiento de sus datos personales y obtener su consentimiento, según sea necesario según las leyes aplicables.

Kubota no recopila intencionalmente información de identificación personal o de mercado de niños menores de 13 años. Si un niño menor de 13 años ha proporcionado datos personales a Kubota a través de nuestro sitio web, un padre o tutor puede ponerse en contacto con Kubota para solicitar que la información se elimine de nuestros registros. Luego de recibir dicha solicitud, haremos los esfuerzos razonables para eliminar la información del niño de nuestros registros.

Si le preocupa que hayamos violado sus derechos, puede presentar una queja poniéndose en contacto con Kubota como se indica en la sección Cómo contactarnos. Nuestro Responsable de Protección de Datos gestionará su reclamación y le dará información adicional sobre cómo se gestionará.

Tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) si considera que no hemos manejado su solicitud de manera adecuada. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el ICO, consulte su sitio web

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Podemos transferir la información personal que recopilamos sobre usted a destinatarios en países distintos al que se recopiló originalmente la información. Esos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que inicialmente proporcionó la información. Cuando transfiramos su información a otros países, protegeremos esa información como se describe en este Aviso de Privacidad o como se le haya informado en el momento en que se recopilan los datos.

Tenga en cuenta que Kubota pasa por un proceso de diligencia debidamente detallado antes de seleccionar los procesadores de datos con quienes compartimos sus datos personales. Kubota tiene un contrato contractual adecuado para garantizar que los datos personales estén protegidos.

8. CÓMO GUARDAMOS Y PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

La seguridad de su información personal es importante para Kubota. Estamos comprometidos a proteger la información que recopilamos. Mantenemos resguardos administrativos, técnicos y físicos diseñados para proteger la información personal que usted proporciona o recopilamos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidentales, ilegales o no autorizados. Estas protecciones están destinadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que nos proporciona. Periódicamente evaluamos los riesgos de su información y actualizamos nuestras políticas, procedimientos y tecnología en consecuencia.

Kubota almacena información personal solo durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento del propósito para el cual se recopiló la información personal, a menos que se requiera o autorice de otro modo por la ley aplicable. Tomamos medidas para destruir o desidentificar permanentemente la información personal si así lo exige la ley o si la información personal ya no es necesaria para el propósito para el que la recopilamos.

No se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o de otro modo sea 100% segura. En consecuencia, a pesar de nuestros esfuerzos para proteger su información, Kubota no puede garantizar la seguridad de la información que nos transmite en línea. Usted transmite toda esa información bajo su propio riesgo.

9. ACTUALIZACIONES DE NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de privacidad se puede actualizar periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información personal. Publicaremos un aviso destacado en los sitios web relevantes para notificarle sobre cualquier cambio significativo en nuestro Aviso de privacidad e indicaremos en la parte superior del Aviso cuando se actualizó más recientemente. Si actualizamos nuestro Aviso de privacidad, en determinadas circunstancias, podemos solicitar su consentimiento.

10. ¿CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS?

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de privacidad, las prácticas de privacidad de Kubota o si desea ejercer sus derechos o actualizar la información o las preferencias que nos proporcionó, haga clic aquí.

También puede enviarnos un correo electrónico o escribirnos usando los datos de contacto a continuación:

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