Nuestra política de cookies y privacidad

Kverneland Group, junto con las marcas Kverneland y Vicon, es una subsidiaria de Kubota Holding Europe B.V.

SOBRE KUBOTA Y NUESTRO ENFOQUE DE PRIVACIDAD

Kubota Holdings Europe B.V. y sus subsidiarias y afiliadas (colectivamente "Kubota") toman en serio su privacidad y sus datos personales. Kubota entiende que la transparencia y el respeto son aspectos fundamentales en las relaciones de larga duración y, por lo tanto, hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger la información que se nos proporciona.

Este Aviso de privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos, cómo usamos la información, con quién la compartimos y las elecciones que puede hacer sobre nuestro uso de la información. También describimos las medidas que tomamos para proteger la seguridad de la información y cómo puede comunicarse con nosotros sobre nuestras prácticas de privacidad.

Nuestras prácticas de privacidad pueden variar entre los países en los que operamos para reflejar las prácticas locales y los requisitos legales.

1. QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES

Nos referimos a los datos personales de acuerdo con la siguiente definición dada en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):

"Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (" sujeto de datos "); Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos a lo físico, fisiológico, identidad genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural ”.

2. QUIÉN ES RESPONSABLE DE SUS DATOS

Este Aviso de privacidad se aplica a los datos personales proporcionados o recopilados por Kubota. Las referencias sobre esta Política de privacidad a “Kubota”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” significan Kubota Holdings Europe B.V. y sus subsidiarias y afiliadas. Cada entidad de Kubota que controla las formas en que se recopilan sus datos personales y los fines para los que se utilizan será el "controlador de datos" pertinente a los efectos de la legislación local aplicable y el Reglamento Europeo de protección de datos.

A través del Centro de privacidad de Kubota, puede solicitar contacto con las entidades de Kubota responsables de la recopilación y el uso de su información personal para los fines descritos en este Aviso de privacidad. En la sección Cómo contactarnos, encontrará los datos de contacto del Director de Privacidad, o puede utilizar nuestro formulario web (en construcción).Nuestros sitios web pueden proporcionar enlaces a otros sitios web para su conveniencia e información. Estos sitios web pueden operar independientemente de Kubota. Los sitios web vinculados pueden tener sus propios avisos o políticas de privacidad, que le recomendamos que revise si visita algún sitio web vinculado. En la medida en que los sitios web vinculados que visite no sean propiedad ni estén controlados por Kubota, no somos responsables del contenido de los sitios web (incluidas las "cookies" utilizadas en ese sitio web), del uso de los sitios web o de las prácticas de privacidad de los sitios web vinculados.

 

3. CÓMO RECOPILAMOS Y UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Kubota y sus subsidiarias y afiliadas recopilan información personal y datos de la máquina. Recopilamos algunos datos personales directamente de usted, por ejemplo, cuando usamos nuestro sitio web, utilizamos nuestros productos / servicios o contactamos u obtenemos sus datos personales de nuestros Socios Comerciales y Afiliados, como concesionarios o distribuidores con los que tenemos una relación comercial, o de las entidades con las que hemos establecido el contrato para fines de estudio de mercado.

Categorías de datos que recopilamos sobre usted

Información de contacto y ubicación física (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono, número de fax, identificación del cliente, idioma y preferencias de contacto)

Información de la relación (información sobre sus consultas, compras, su ubicación regional y otra información demográfica, y transacciones del concesionario

Datos de la máquina e información de uso (datos relacionados con la máquina generados, recopilados o almacenados en su máquina / terminal, como el estado de la máquina y los datos de operación de la máquina que incluyen horas de operación, consumo de combustible y datos de diagnóstico del equipo. Productos y / o servicios telemáticos, también recopilamos información de GPS.

Información de la transacción (en los casos en que interactúa con nosotros, nuestros distribuidores o socios comerciales con respecto a compras y cuentas de clientes)

Información financiera e información asociada (nombre y apellido, fecha de nacimiento, número de seguro social / número o código de identificación personal oficial, dirección de correo electrónico, números de teléfono de la casa y número de teléfono celular, así como cierta información e información de empleo, ingresos y crédito sobre actividades de financiamiento y arrendamiento de equipos)

Información que recopilamos en línea. En los casos en que interactúe con nosotros, recopilamos datos personales mediante medios automatizados, como las cookies. La información que recopilamos de esta manera incluye: - Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia e información sobre acciones tomadas o interacción con nuestros activos digitales. Nuestros sitios web utilizan Google Analytics ("Google Analytics "), un servicio de análisis web proporcionado por Google que garantiza el anonimato de su información personal para realizar análisis de datos.

 

Cómo usamos los datos recopilados

Procesaremos (recopilaremos, almacenaremos y usaremos) la información que proporcione de manera compatible con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE. Nos esforzaremos por mantener su información precisa y actualizada, y no mantenerla por más tiempo del necesario. Nos comprometemos a retener información de acuerdo con la ley, como la información necesaria para el impuesto sobre la renta y para fines de auditoría.

El propósito de recopilar y procesar datos

Kubota utiliza sus Datos personales para proporcionarle servicios y soluciones optimizados o para alertarlo sobre otros productos o servicios como se especifican a continuación.

Cumplimiento de su solicitud. Cuando utiliza nuestra funcionalidad de consulta, concurso o encuesta en nuestros sitios web o en eventos, podemos utilizar la información presentada junto con otra información que tenemos sobre usted para proporcionarle ofertas de productos y servicios relevantes para responder mejor a sus consultas específicas sobre productos o servicios. o responder a las quejas. Si utiliza el Localizador de distribuidores o la funcionalidad Build My Kubota, su información se puede proporcionar a nuestros distribuidores para satisfacer su solicitud. Verifique si el localizador del distribuidor o una función similar se adopta o no. La base legal para procesar sus datos personales para este propósito es "interés legítimo".

Marketing y promociones. Kubota puede usar la información que usted proporciona a través de transacciones y a través de nuestros sitios web, para comercializar nuevos productos y servicios y hacerle recomendaciones. En términos de ser contactado para fines de marketing, nos pondremos en contacto con usted para obtener un consentimiento adicional. También puede darse de baja en cualquier momento. Encontrará información adicional disponible en la sección sobre sus derechos. La base legal para procesar sus datos personales con fines de marketing electrónico es el "consentimiento".

Servicio al cliente y soporte. Recopilamos y usamos información sobre usted para apoyar nuestro servicio al cliente y actividades de soporte o transacciones relacionadas. Esto puede incluir, entre otros, actualizar y asegurar servicios de garantía, financiamiento o compras, entrega de productos y soporte de mantenimiento, informándole de su distribuidor de soporte. También incluye compartir datos, cuando se requiere para proporcionar el servicio o llevar a cabo las transacciones que solicita. La base legal para procesar sus datos personales con fines de servicio al cliente es "interés legítimo".

Solicitudes de empleo. Podemos utilizar la información presentada por usted ya sea por correo o en línea a través de cualquier sitio web o portal de Kubota designado para este propósito para determinar su elegibilidad para cualquier vacante que haya solicitado de acuerdo con los criterios de elegibilidad anunciados y cualquier aviso de privacidad relevante que se le envíe cuando utilizando dicho sitio web o portal.

Mejoras de rendimiento. También utilizamos los Datos personales y de la máquina para operar nuestro negocio, lo que incluye analizar nuestro desempeño, cumplir con nuestras obligaciones legales, desarrollar nuestra fuerza laboral e investigar.

4. RAZONES PARA COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES

Kubota puede compartir sus datos personales y datos de la máquina con las siguientes partes:

Distribuidores, concesionarios, socios comerciales y compañías afiliadas autorizadas para proporcionar una parte de nuestros productos y servicios en nuestro nombre, y proveedores de servicios para proporcionar productos y servicios relacionados con la venta de productos Kubota, procesos internos de la compañía o el servicio de sus cuentas o actas.

Socios de marketing, para comercializarle directamente si ha dado su consentimiento para ese propósito.

Auditores, reguladores y otras entidades, donde sea legalmente requerido para divulgaciones oficiales. Podemos divulgar sus datos para cumplir con las órdenes judiciales y los requisitos legales o reglamentarios; para prevenir lesiones, muerte, pérdidas, fraude o abuso; para proteger los derechos de Kubota o defender a Kubota en procedimientos legales; y donde sea necesario en relación con la venta o transferencia de activos comerciales.

• Cualquier tercero con el que podamos compartir sus datos está obligado a mantener sus datos de forma segura y a usarlos solo para cumplir con el servicio que le brindan en nuestro nombre. Cuando ya no necesiten sus datos para cumplir con este servicio, eliminarán los detalles de acuerdo con nuestros procedimientos. Si deseamos pasar sus datos personales confidenciales a un tercero, solo lo haremos una vez que hayamos obtenido su consentimiento, a menos que sea legalmente requerido y / o lo hagamos bajo cualquier otra base legal.

5. RETENCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Kubota solo almacenará datos personales durante el período necesario y proporcionado para su procesamiento.

6. SUS DERECHOS Y ELECCIONES

Usted tiene ciertos derechos con respecto a la información personal que mantenemos sobre usted. También le ofrecemos ciertas opciones sobre qué información personal recopilamos de usted, cómo usamos esa información y cómo nos comunicamos con usted. De acuerdo con las leyes aplicables, es su derecho:

Acceder a sus datos personales procesados ​​por Kubota. Es decir, puede obtener confirmación de que tenemos información personal sobre usted, solicitar acceso y recibir información sobre la información personal que mantenemos sobre usted, así como recibir copias de la información personal que mantenemos sobre usted.

Solicitar corrección, actualización y eliminación de datos personales

Objetar, por razones legítimas, que sus datos personales sean procesados;

Objetar que sus datos personales se utilicen con fines de prospección, incluidos fines comerciales (marketing);

Retirar cualquier declaración de consentimiento dada a través del sitio web o de cualquier otra manera (si la hubiera) con efecto para el futuro en cualquier momento, y acceder a la redacción de dicha declaración de consentimiento en cualquier momento.

Puede optar por la recopilación y el uso de cierta información, que recopilamos sobre usted por medios automáticos, cuando visita nuestros sitios web. Su navegador puede indicarle cómo recibir notificaciones y optar por no recibir ciertos tipos de cookies. Para obtener más información sobre las cookies y las opciones de exclusión, consulte a continuación.

POLÍTICA DE COOKIES DE KUBOTA

(1) Kubota puede usar "cookies" cuando accede a nuestros sitios web en particular para evitar que tenga que volver a ingresar información en diferentes ocasiones. Algunas de las cookies utilizadas en nuestros sitios web son estrictamente necesarias para proporcionar los servicios solicitados. Como regla general, estas cookies se eliminarán una vez que finalice su sesión. Otras cookies, como las analíticas web, se almacenarán durante un período más largo y solo se colocarán donde haya dado su consentimiento previo. En la Sección (3) a continuación, puede encontrar una descripción general de las cookies utilizadas, sus propósitos y su vida útil.

(2) En la medida en que haya proporcionado sus datos personales, incluida su dirección de correo electrónico, durante su registro o su acceso a nuestros sitios web o cualquiera de nuestros servicios, Kubota puede, sujeto a sus elecciones, asociar información de navegación para su dispositivo, procesada por las cookies que emite Kubota, con sus datos personales para enviarle, por ejemplo, encuestas electrónicas o para mostrar en su dispositivo, en el espacio publicitario que contiene cookies que emite Kubota, publicidad personalizada que está específicamente destinada a usted, y puede ser de interés personal para Usted.

(3) Al utilizar nuestros sitios web y no deshabilitar las cookies, y según sea necesario en función de su consentimiento previo, se utilizan las siguientes cookies que se describen a continuación:

Cookies Descripción
_utma Addthis establece las opciones “Compartir” y “Me gusta” en las redes sociales, como Facebook y Twitter. Se asegura de que el usuario vea el recuento actualizado si comparte una página y vuelve a ella antes de que se actualice nuestra memoria caché de recuento de recursos compartidos.
_utma, _utmb, _utmc, _utmz, _utmv Google Analytics es la herramienta gratuita de análisis web de Google que ayuda principalmente a los propietarios de sitios web a comprender cómo los visitantes interactúan con su sitio web. También establece cookies en el dominio del sitio que está visitando. Utiliza un conjunto de cookies para recopilar información de forma anónima e informar las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales.
_cuvid Esta cookie generalmente se escribe en el navegador en la primera visita al sitio desde ese navegador web. Si el operador del navegador ha eliminado la cookie y luego el navegador visita el sitio, se escribe una nueva cookie __cuvid con una ID única de visitante diferente. Esta cookie se utiliza para determinar visitantes únicos en el sitio y se actualiza con cada vista de página. Además, esta cookie se proporciona con una identificación única que la aplicación utiliza para garantizar tanto la validez como la accesibilidad de la cookie como una medida de seguridad adicional.
_cusid Esta cookie se usa para establecer y continuar una sesión de usuario con el sitio. Cuando un usuario ve una página en el sitio, el código del script intenta actualizar esta cookie. Si no encuentra la cookie, se escribe una nueva y se establece una nueva. Cada vez que un usuario visita una página diferente en el sitio, esta cookie se actualiza para que caduque en 30 minutos, continuando así una sola sesión mientras la actividad del usuario continúe en intervalos de 30 minutos. Esta cookie caduca cuando un usuario hace una pausa en una página en el sitio por más de 30 minutos.
_cuvon Se usa para indicar la última vez que un visitante vio una página.

(4) Si desea controlar cómo se usan las cookies, puede cambiar la configuración de su ordenador y su navegador.

La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de la mayoría de las cookies a través de la configuración del navegador. Para obtener más información sobre las cookies, incluida la forma de ver qué cookies se han establecido, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.

Descubra cómo administrar las cookies en los navegadores populares:

Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer
Opera
Apple Safari

Para encontrar información relacionada con otros navegadores, visite el sitio web del desarrollador del navegador.

Como se indica arriba, nuestros sitios web usan 'Google Analytics', para obtener más información y opciones de exclusión, consulte a continuación.

USO DE GOOGLE ANALYTICS
(1) Este sitio web utiliza Google Analytics ("Google Analytics"), un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para ayudar a Kubota a analizar cómo usa el sitio web, incluida la cantidad de visitantes al sitio web, los sitios web de los que proviene y las páginas que visita. Esta información se usa para mejorar la oferta y los servicios del sitio web. Como regla general, cualquier información generada por la cookie sobre su uso del sitio web será transmitida y almacenada por Google en servidores en los Estados Unidos. Dado que este sitio web ha implementado la funcionalidad de anonimato IP ofrecida por Google, su dirección IP, antes de ser transferida a los EE. UU., será acortada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contractuales del Tratado de la Comunidad Económica Europea. Zona. Solo en casos excepcionales, su dirección IP completa se transferirá a un servidor de Google en EE. UU. Y se acortará allí.

(2) Google utilizará esta información como procesador de datos encargado para ayudar a Kubota a evaluar el uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios estadísticos y analíticos relacionados con el uso del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se asociará con ningún otro dato en poder de Google.

(3) Puede evitar la recopilación de datos generados por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) y optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web mediante la descarga e instalación de un complemento de navegador que está disponible aquí https: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

(4) Como alternativa a la instalación del complemento de navegador, o en caso de que utilice el sitio web con navegadores en dispositivos móviles, también puede optar por no ser rastreado por Google Analytics si hace clic en el siguiente enlace de exclusión: optar - fuera del seguimiento de Google Analytics: en este caso, se colocará una cookie de exclusión voluntaria en su navegador que impide que Google Analytics siga rastreando su uso de este sitio web. Recuerde que deberá cancelar la suscripción nuevamente si elimina todas las cookies almacenadas en su dispositivo.

(5) También tendrá que darse de baja por cada dispositivo que use para visitar nuestro sitio web. Para obtener una descripción general de la privacidad en Google, haga clic a continuación https://support.google.com/analytics/answer/6004245

contactándonos como se indica en la sección "Cómo contactarnos" o haciendo clic en el enlace para darse de baja dentro de los correos electrónicos de marketing que recibe de nosotros. Para opciones de exclusión, por favor:

Si nos proporciona cualquier información o material relacionado con otra persona, debe asegurarse de que compartir con nosotros y nuestro uso posterior, tal como se lo describa periódicamente, esté de acuerdo con las leyes aplicables, por lo que, por ejemplo, debe informar debidamente que individual sobre el procesamiento de sus datos personales y obtener su consentimiento, según sea necesario según las leyes aplicables.

Kubota no recopila intencionalmente información de identificación personal o de mercado de niños menores de 13 años. Si un niño menor de 13 años ha proporcionado datos personales a Kubota a través de nuestro sitio web, un padre o tutor puede ponerse en contacto con Kubota para solicitar que la información se elimine de nuestros registros. Luego de recibir dicha solicitud, haremos los esfuerzos razonables para eliminar la información del niño de nuestros registros.

Si le preocupa que hayamos violado sus derechos, puede presentar una queja poniéndose en contacto con Kubota como se indica en la sección Cómo contactarnos. Nuestro Responsable de Protección de Datos gestionará su reclamación y le dará información adicional sobre cómo se gestionará.

Tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información (ICO) si considera que no hemos manejado su solicitud de manera adecuada. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el ICO, consulte su sitio web

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Podemos transferir la información personal que recopilamos sobre usted a destinatarios en países distintos del país en el que la información se recopiló originalmente. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que el país en el que inicialmente proporcionó la información. Cuando transferimos su información a otros países, protegeremos esa información como se describe en este Aviso de privacidad o como se le divulgue en el momento en que se recopilen los datos.

Tenga en cuenta que Kubota pasa por un proceso detallado de diligencia debida antes de seleccionar los procesadores de datos con los que compartimos sus datos personales. Kubota tiene un contrato apropiado para garantizar que los datos personales estén protegidos.

8. CÓMO TENEMOS Y PROTEGEMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL

La seguridad de sus datos personales es importante para Kubota. Estamos comprometidos a proteger la información que recopilamos. Mantenemos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que usted proporciona, o recopilamos contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Estas salvaguardas están destinadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información que nos proporciona. Periódicamente evaluamos los riesgos para su información y actualizamos nuestras políticas, procedimientos y tecnología en consecuencia.

Kubota almacena información personal solo durante el tiempo que sea necesario para el cumplimiento del propósito para el cual se recopiló la información personal, a menos que la ley aplicable exija o autorice lo contrario. Tomamos medidas para destruir o desidentificar permanentemente la información personal si así lo exige la ley o si la información personal ya no es necesaria para el propósito para el que la recopilamos.

No se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o de otro modo sea 100 por ciento segura. En consecuencia, a pesar de nuestros esfuerzos por proteger su información, Kubota no puede garantizar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite en línea. Usted transmite toda esa información bajo su propio riesgo.

9. ACTUALIZACIONES A NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de privacidad se actualiza periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información personal. Publicaremos un aviso destacado en los sitios web relevantes para notificarle sobre cualquier cambio significativo en nuestro Aviso de privacidad e indicaremos en la parte inferior del Aviso cuándo se actualizó por última vez. Si actualizamos nuestro Aviso de privacidad, en determinadas circunstancias, podemos solicitar su consentimiento.

10. CÓMO CONTACTARNOS

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de privacidad, las prácticas de privacidad de Kubota o si desea ejercer sus derechos o actualizar la información o preferencias que nos proporcionó, contáctenos utilizando los detalles a continuación:

Director de privacidad

Kubota Holdings Europe B.V.

Hoofdweg 1264,

2153LR Nieuw-Vennep Países Bajos

kuk_g.privacy@kubota.com 

 

Noviembre 2019

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